Sådan handler du

Sikkerheden er i top på callme.dk

Alle oplysninger du indtaster, overføres krypteret via callme.dk. Det kan du se på hængelåsen, der vises i din browser. Hængelåsen er din sikkerhed for, at siden, du handler på, er krypteret.

Køb af mobil med abonnement

Fra forsiden på callme.dk kan du finde alle de mobiler, vi har i sortiment. Call me har som regel de nyeste og fleste mobiler før alle andre. Når du vælger en mobil, kommer du til produktsiden, hvor du kan se mere om mobilens funktioner, udseende og hvilke abonnementer mobilen sælges med. For at købe den skal du:

1. Vælge abonnement og services

Hvis mobilen kun sælges med ét abonnement, er det allerede valgt på forhånd. På nogle mobiler kan du vælge mellem flere abonnementer, og du kan så vælge mellem dem - når du vælger et andet abonnement, kan du med det samme se prisen på mobilen og hvilke betingelser og priser, der hører til abonnementet. Længere nede på siden kan du vælge services; f.eks. rabatpakker til SMS eller data. Klik på Køb nu for at gå videre.

2. Vælge nummer og nummer-services

Når du skal vælge et nummer, kan du klikke på:

  1. Flyt mobilnummer, hvis du har et nummer hos et andet selskab, som du gerne vil bruge på din nye mobil
  2. Nyt mobilnummer, hvis du gerne vil have et nyt telefonnummer
  3. Call me kunde, hvis du er kunde i forvejen - så kan du beholde dit eksisterende nummer og bruge det med den nye mobil

Derudover kan du bede om hemmeligt nummer, udeladt nummer og saldokontrol:

  • Hemmeligt nummer: Dit nummer vises ikke i telefonbogen, og heller ikke i vis-nummer funktioner
  • Udeladt nummer: Som hemmeligt nummer, men dit navn og adresse udelades også fra telefonbogen
  • Saldokontrol: Et maksimum-beløb udover dit minimumsforbrug, som din regning ikke må overskride

3. Indtaste dine oplysninger

Her indtaster du dit navn, email-adresse, CPR-nummer, boligforhold og evt. medlemsnummer til rabatforeninger:

  • Navn: Dit fulde navn, som det står på dit sygesikringsbevis
  • Email-adresse: Vi sender både ordrebekræftelse og købsbevis til din email-adresse. Du modtager også et Track & Trace-nummer, så du kan se, hvor langt din forsendelse er kommet
  • CPR-nummer: Anvendes kun til at foretage et almindeligt kredittjek samt at finde din adresse, så vi ved, hvor din mobil skal sendes til
  • Boligforhold: Anvendes kun til at foretage et almindeligt kredittjek. Oplysningerne gemmes ikke.
  • Medlemsnummer: Er du medlem af f.eks. Forbrugsforeningen kan du få rabat på mobilen og din regning ved at indtaste dit medlemsnummer

Derudover skal du vælge, hvordan du fremover vil betale din mobilregning. Du kan vælge mellem girokort eller BetalingsService.

4. Betale og bekræfte levering

Her ser du en oversigt over, hvad du er ved at købe, hvad du skal betale og hvor mobilen bliver leveret til.

Derudover vælger du, hvordan du vil betale selve mobilen - du kan vælge mellem betalingskort (f.eks. Dankort eller VISA) eller betaling på første regning.

5. Ordrebekræftelse

Straks efter betalingen er gennemført får du vist din ordrebekræftelse med en opsummering af hele din bestilling. Ordrebekræftelsen er samtidig også blevet sendt til din email-adresse, men det er alligevel en god ide at udskrive den med det samme, hvis du har mulighed for det. Ellers er det bare at vente på, at din nye mobil kommer med posten.

Vi sender dig en email mere, så snart din mobil er sendt fra vores lager. Den email er en leveringsbekræftelse og gælder også som et købsbevis, som du skal gemme. Det er din kvittering på din nye mobil.